Terug in de tijd

pininstructieKennelijk bewaart mijn oma graag dingen. Bij het opschonen van haar portemonnee vond ze namelijk een 24-jaar oud instructieboekje voor het pinnen van geld. Het boekje heeft dus bijna een kwart eeuw in haar portemonnee gezeten en is zodoende waarschijnlijk in meer landen geweest dan ik in de afgelopen 24 jaar.

Ik vroeg of ik het boekje eens mocht zien en las op de achterkant: “Amromatic. De moderne manier van makkelijk geld opnemen.” Ik klap het boekje open en zie een foto van een pinautomaat. Usability en User-Centered Design moeten in die tijd nog niet zo’n grote rol hebben gespeeld want ik zie op de foto een pijltje naar een rijtje knoppen op het pinautomaat met de instructie: “Deze toetsen (indien aanwezig) niet gebruiken

Maar wat mij het meest opvalt en nu vrij absurd in de oren klinkt is de zin: “Het gebruik van geldautomaten is maandag t/m zaterdag van 8.00-20.00 uur kosteloos. Buiten deze uren wordt per opname een bedrag van f1,50 in rekening gebracht.” Dus als je een beetje van je eigen geld wilde hebben op zaterdagavond na 20.00 uur moest je daar gewoon voor betalen.

Nu staan we aan de vooravond van betalen via de mobiele telefoon en zal contant geld langzaamaan verdwijnen uit ons leven. Ik ben blij dat usability en User-Centered Design tegenwoordig een grotere rol spelen bij de ontwikkeling van nieuwe systemen en producten.

Geplaatst in Verbazing Getagd met , ,
2 reacties op “Terug in de tijd
  1. Oma Thiewes zegt:

    Dag Harmen,

    Wat een leuk verhaal over het pinnen van geld bij de eerste geldautomaten. Ik heb ervan genoten. Liefs oma.

  2. Douwe zegt:

    Hey Harmen,

    Alles Flex?
    Erg leuk verhaaltje! Hoe is het met je werk? Wil het een beetje? Ik moet mijn eindopdracht van school herschrijven. Alles voldoende maar mijn eindopdracht laten ze me op zakken :-S

    Hoe heette het ook al weer waar jij je websites mee maakt? Wordexpress? WordPress?

    Groeten Douwe

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

De volgende HTML-tags en -attributen zijn toegestaan: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Recente berichten